|
|
 |
|
|
|
 |
Интервью с Иваном Чеглаковым:
Интернет от «Билайн» WiFi
Не секрет, что Wi-Fi сегодня является одним из наиболее популярных вариантов для обеспечения мобильного доступа в интернет. Какие здесь есть особенности и возможные сценарии использования? Об этом корреспондент DigitLife Кирилл Кочетков поговорил с Иваном Чеглаковым, главой отдела по развитию WiFi / WiMax компании «ВымпелКом» (бренд «Билайн») .
Digitlife.ru: Бренд «Билайн» прочно ассоциируется у многих россиян мобильной связью. Однако сегодня компания ведет бизнес не только в этом направлении. Расскажите, пожалуйста, подробнее о современной структуре организации и интересных для конечного пользователя услугах.
Иван Чеглаков: После приобретения в прошлом году компаний «Голден Телеком» и «Корбина Телеком» портфель услуг «ВымпелКома» расширился более чем существенно. Объединение технологий и наработок компаний позволило вывести на рынок множество продуктов и услуг под единым сильным брендом. Во-первых, широкополосный доступ в Интернет по технологии FTTB, что подразумевает не просто выход в Интернет на высокой скорости, но и наличие таких услуг, как, например, домашнее цифровое телевидение – «Билайн» ТВ. Во-вторых, «ВымпелКом» заметно укрепился в направлении WiFi-доступа после интеграции крупнейшей городской сети, принадлежащей «Голден Телеком». Сегодня она известна как «Билайн» WiFi. «ВымпелКом» и раньше работал в этом направлении, однако его сеть насчитывала несколько десятков точек доступа. В-третьих, компания заявила о себе, как о провайдере услуг фиксированной связи.
Такое наращивание возможностей оператора, стремление предложить пользователям максимальный пакет услуг под единым брендом – тенденция, наблюдаемая во всем мире. В России мы были первыми, кто на это решился. Сейчас мы видим, что наши коллеги по отрасли смотрят в том же направлении, и понимаем, что у нас есть преимущество – существенная часть работы на пути к объединению уже проделана.
DL: Какую должность занимаете Вы в компании и какие основные направления Вашей работы?
ИЧ: Я возглавляю отдел по развитию WiFi / WiMax. Это подразделение занимается развитием беспроводных сетей, в первую очередь WiFi, и услуг на их базе.
DL: Как Вы оцениваете современное состояние рынка широкополосного доступа к Интернет в России и в городах-миллионниках в частности?
ИЧ: Даже в мегаполисах у провайдеров широкополосного доступа в Интернет еще есть потенциал для роста. Например, в Москве проникновение проводного Интернета составляет порядка 70%, но эта цифра далека от существующих потребностей пользователей. В регионах этот потенциал еще больше.
DL: Насколько востребованы, на ваш взгляд, именно беспроводные технологии доступа к сети Интернет?
ИЧ: Беспроводной доступ в Интернет призван удовлетворить растущий спрос в первую очередь жителей мегаполисов – их желание постоянно быть на связи, в информационном пространстве и при этом чувствовать себя мобильными. Беспроводной доступ в Интернет – один из ключевых элементов столь актуальной сегодня мобильности. Над воплощением этой идеи работают и производители конкретных устройств (смартфонов, ноутбуков и т.д.), и инженеры, обеспечивающие развитие сетей.
DL: Какие у них особенности и сценарии применения?
ИЧ: Беспроводные сети сравнительно дешевы, просты в развертывании и легко масштабируются. Особенно большие перспективы они имеют в густонаселенной местности, где много потенциальных пользователей. Сеть можно моделировать в зависимости от изменения спроса в определенных местах.
DL: Насколько важны по вашим оценкам такие параметры как скорость (в том числе и на отправку), мобильность, возможность работы в движении?
ИЧ: Уже сегодня существующие технологии беспроводных сетей обеспечивают достаточно высокую скорость передачи данных. И, безусловно, процесс их развития идет в сторону дальнейшего увеличения скоростей. То же касается и стабильности при работе в движении, такой же, какую сегодня обеспечивает сотовая связь. Пользователи привыкли не замечать переключения между базовыми станциями, и, возможно, по этой причине они часто сравнивают беспроводные технологии доступа в Интернет с сотовой связью, что, пожалуй, еще рано делать. За годы развития сотовая связь достигла такого уровня качества и стабильности, что проблемы со связью становятся для абонента чем-то невероятным. Такие жесткие критерии оценки по отношению к интернет-соединению не всегда справедливы, т.к. здесь на качество по-прежнему влияет множество нюансов. Например, при соединении через WiFi оборудование пользователя может без проблем воспринимать устойчивый сигнал, идущий от точки доступа, но при этом мощности его ноутбука или КПК может не хватать для быстрой передачи сигнала к точке. Как результат – пользователь обвиняет сеть WiFi в плохом качестве связи.
DL: Как Вы можете описать основные группы потребителей данных услуг?
ИЧ: В первую очередь, сколь бы удивительным это не звучало, это домашние пользователи, для которых беспроводной доступ в интернет является базовым. Вторая группа, не сильно отстающая по численности от первой – это те, кто использует беспроводной доступ как резервный или дополнительный канал в Интернет. Третья группа, мобильные пользователи, самая малочисленная.
DL: Какие основные отличия предлагаемых вариантов беспроводного доступа от «Билайн» между собой и по сравнению с привычными мобильными сетями GPRS/EDGE/3G?
ИЧ: В первую очередь – это цена. WiFi трафик ощутимо дешевле. Во вторую – скорость, которая выше. В минусах – зона покрытия и стабильность качества. Можно сказать, что широкополосные беспроводные технологии и привычные мобильные удачно дополняют друг друга. Чего нет у одних – есть у других и наоборот.
DL: Какие устройства можно использовать для данных подключений сегодня и планируется ли появление новых классов?
ИЧ: Сегодня подавляющее число мобильных устройств имеет встроенный беспроводной модуль, позволяющий работать в нашей сети. В частности это ноутбуки, смартфоны, коммуникаторы и даже некоторые модели медиаплееров. На настольных компьютерах беспроводной адаптер встречается не часто, однако пользователь может легко установить его самостоятельно.
Что касается новых моделей, то на данный вопрос проще ответить непосредственно производителям мобильных устройств. Общие тенденции индустрии идут в сторону уменьшения размеров, увеличения производительности и времени автономной работы.
DL: Есть ли специальные требования к клиентским устройствам для работы в сети «Билайн»?
ИЧ: В нашей сети могут работать любые устройства с поддержкой беспроводных сетей стандартов 802.11b/g. Практически, это любое доступное на рынке устройство с WiFi модулем.
DL: Какое оборудование используется в базовой сети компании?
ИЧ: Основная часть сети «Билайн» WiFi, бывшая сеть Голден WiFi, построена на решении Nortel. Часть от первой WiFi-сети ВымпелКома – на Cisco.
DL: Насколько большой запас производительности имеет текущая реализация базовой сети. Можно ли привести некоторые цифры скоростей доступа для ориентира?
ИЧ: Для сети «Билайн» WiFi мы обеспечиваем скорость не менее 512 кбит/с для более 90% пользователей. Текущая реализация позволяет увеличить текущую нагрузку как минимум в два раза без потери качества.
DL: Теперь давайте поговорим о ценах.
ИЧ: Базовый принцип ценовой политики «Билайн» WiFi – неограниченный трафик в независимости от выбранного тарифного плана. Пользователь покупает время в сети и не ограничивается в скорости (она всегда максимально возможная) и количестве трафика.
DL: Какие тарифные планы существуют сегодня?
ИЧ: Существующие для «Билайн» WiFi тарифные планы были выделены с учетом потребностей пользователей, регулярности их выхода в Интернет. На данный момент у нас действуют три тарифных плана – «Всегда», «Иногда» и «Сутки». При тарифном плане «Всегда» вы за 500 рублей получаете доступ в интернет на месяц без ограничений по времени и трафику. Тарифный план «Иногда» подразумевает почасовую оплату. Час работы в интернете без ограничений по трафику стоит 50 рублей. И тарифный план «Сутки» дает возможность неограниченно пользоваться интернетом в течение 24 часов. На счет для этого необходимо внести 100 руб.
Мобильные пользователи Билайн могут воспользоваться услугой за 100 рублей в час. Это дороже чем «Иногда», зато тарификация поминутная и для них реализовано удобное получение логина и пароля по SMS.
DL: Насколько просто стать клиентом «Билайн» WiFi? Нужно ли что-то покупать или посетить офис компании? Какие точно действия нужно сделать пользователям для этого?
ИЧ: Пользователю необходимо иметь ноутбук, КПК или другое устройство с беспроводным адаптером. Для регистрации в качестве пользователя сети «Билайн» WiFi нужно зайти на сайт wifi.beeline.ru, нажать на ссылку «Подключить «Билайн» WiFi» и далее следовать предложенным инструкциям. Пройдя регистрацию, пользователь получает логин и пароль для доступа к сети. После этого требуется пополнить счет «Билайн» WiFi любым удобным способом (например, через терминал приема платежей, банковской картой, единой картой оплаты «Билайн» или другим доступным способом) и можно начинать пользоваться. По умолчанию у вас будет тарифный план «Всегда». Вы можете сменить его в разделе Личный кабинет на сайте.
DL: Есть ли специальные предложения для компаний/юридических лиц?
ИЧ: Разумеется. В первую очередь мы расширяем нашу сеть в кафе, ресторанах, бизнес-центрах и т.п. в сотрудничестве с владельцами этих объектов. Во-вторых, наша сеть используется для предоставления клиентам «Билайн» Бизнес дополнительных услуг.
DL: Какие дополнительные услуги, кроме доступа к Интернет, Вы предлагаете в своей сети сегодня и планируете ввести в ближайшем будущем?
ИЧ: Мы предоставляем услуги сходящего и исходящего интернет-роуминга. Последний, на сегодня, является наиболее выгодным предложением на рынке: 8 рублей в минуту без ограничений по трафику в 28 странах мира. Услуга роуминга позволяет воспользоваться более чем 60 000 точками доступа по всему миру. Для подключения за рубежом достаточно просто подключиться к сети нашего партнера, выбрать в ниспадающем меню «Билайн WiFi» или WeRoam и ввести свои имя пользователя и пароль. Список партнерских сетей можно найти на специальной странице нашего сайта.
Так же наши пользователи имеют возможность прибрести Антивирус Касперского за счет средств своего лицевого счета.
DL: Как влияет текущая экономическая ситуация на рынок услуг беспроводного доступа к Интернет?
ИЧ: Сегодня люди стали лучше считать деньги. Как следствие, у игроков стало меньше прав на совершение ошибок и больше обязанностей по удовлетворению потребностей своих клиентов. Считаю, рынку это только на пользу.
DL: Как вы оцениваете перспективы использования беспроводных технологий за пределами больших городов?
ИЧ: Использование технологии WiFi экономически оправдано только в случае постоянного и достаточно большого числа клиентов. Так что места скопления людей, даже если они находятся не в городе, вполне могут подойти для строительства беспроводной сети. Например: стадионы, парки, автодороги, рынки, торговые центры.
DL: Есть ли какие-то специальные технологии для удобного, простого и недорогого подключения небольших населенных пунктов и обеспечения доступа к Интернет пользователям в них?
ИЧ: При подключении небольших населенных пунктов во главе угла, как правило, стоит вопрос наличия достаточного количества пользователей, заинтересованных в предлагаемых технологиях. Сегодня для таких населенных пунктов оптимальным из беспроводных решений являются услуги на базе 2G/3G сетей.
DL: Чего можно ожидать от беспроводных технологий доступа к Интернет скажем через пять лет?
ИЧ: Через пять лет мы будем меньше говорить и думать о технологиях и больше о предлагаемых услугах. Потребителю, по большому счету, все равно, какую технологию использовать, ему нужна необходимая услуга за разумные деньги. Сейчас существует достаточное количество различных технологий доступа в интернет (как проводных, так и беспроводных), удовлетворяющих различные потребности пользователей. Можно ожидать, что на смену борьбе технологий придет борьба конвергентных предложений.
Опубликовано – 09 августа 2009 года