IP-телефон ZyXEL V300

Особенности IP-телефонии уже неоднократно описывались на нашем ресурсе, так что повторяться в этот раз не будем. Несмотря на то, что решений, скрывающихся сегодня под аббревиатурой «VoIP» сегодня много, одним из наиболее популярных протоколов является SIP. Его важной особенностью является открытость, что означает большие возможности для пользователя по выбору оборудования и решений, по сравнению с закрытыми реализациями. Это одна из причин, по которой именно он выбирается многими производителями при создании своих продуктов.

Коротко опишем линейку VoIP оборудования от компании ZyXEL. Самыми мощными являются устройства для провайдеров и офисов. В частности модульная IP-АТС X6004 позволяет организовать в минимальной конфигурации работу 32 пользователей со всеми привычным функциями АТС. При установке модулей расширения, одно шасси поддерживает до 128 абонентов. Сами шасси могут быть объединены в стек и обеспечить в этом случае 640 подключений. Гибкая конфигурация позволяет использовать в качестве внешних линий как обычные аналоговые или цифровые, так и заказанные IP-аккаунты от провайдера. Также специальные модули позволяют организовать голосовую почту, голосовые меню и многое другое.

В случае если уже существует или планируется традиционная аналоговая кабельная структура, а в качестве внешней линии подведена только компьютерная сеть, то использование шлюза VoIP P-2024 позволит быстро организовать работу до 24 телефонных аппаратов через IP-АТС или провайдера.

Для небольших офисов интерес представляют продукты серии P-2300. Эти многофункциональные устройства, работающие на линии Ethernet, могут обеспечить работу до двух телефонов. Некоторые модели работают как точки доступа 802.11g, станции DECT и поддерживают резервную аналоговую телефонную линию или даже порт FXO, позволяющий организовать мост из Интернета в традиционную телефонную сеть.

Аналогичная линейка для подключения по ADSL представлена серией P-2600. В частности P-2608HW работает как беспроводной роутер, имеет резервную линию и допускает подключение до восьми телефонных аппаратов.

Использование в офисах IP-телефонов позволяет более гибко планировать схему сети и предоставлять дополнительные возможности (например встроенные телефонные книги). Модели V500-T1 и V501-T1 относятся к высшему классу. Они оборудованы большими дисплеями, поддерживают до четырех линий и все современные кодеки. Модель V501-T1 может получать питание по сети Ethernet (PoE). Более простые модели – V300-T1 и V301-T1 отличаются использованием двухстрочного дисплея и поддержкой двух линий.

Для домашних пользователей может быть более интересен P-2300RDL – беспроводной аппарат, обеспечивающий работу на обычной и IP-линиях и работающий как DECT-станция.

Полностью отвязаться от проводов можно с использованием P-2000W_V2 – аппаратом, реализующим функционал IP-телефона с подключением через стандартную беспроводную сеть Wi-Fi.

В данной статье мы рассмотрим устройства серии V300 – настольные IP-телефоны с поддержкой двух аккаунтов, двумя портами Ethernet и двухстрочным дисплеем. Собственно единственное отличие двух моделей состоит в поддержке PoE у V301, во всем остальном устройства полностью совпадают.

Комплект поставки и внешний вид

В комплект поставки входят телефонный аппарат с трубкой и кабелем, импульсный блок питания (12 В 1,5 А), кросс-кабель Ethernet, краткое описание по установке, гарантийный талон и компакт-диск с полным описанием. Вся документация и меню самого аппарата в настоящий момент не локализованы.

Внешний вид аппарата классический – слева трубка, справа дисплей и множество кнопок. Корпус выполнен из качественного черного пластика, окрашенного в массе. Вокруг экрана – серебристая глянцевая рамка. В верхней ее части расположен светодиод, показывающий входящий вызов. Под экраном – кнопки для работы с меню телефона. Отметим, что у экрана нет подсветки, так что в полутьме им пользоваться будет сложно. Основной цифровой блок расширен выделенными клавишами для таких функций как удержание вызова, конференция, передача, повтор набора, набор и отбой. Последние две могут использоваться при работе в режиме громкой связи или с гарнитурой. Справа находится еще один блок кнопок – голосовая почта, выключение микрофона, не беспокоить, гарнитура, громкая связь. Эти пять кнопок сделаны из прозрачного пластика и имеют встроенные индикаторы. Последние неописанные кнопки – регулировка громкости. В зависимости от текущего состояния регулируется громкость звонка, динамика, трубки или наушников.

Динамик громкой связи, работающий также для звонков, находится под трубкой, а микрофон – в правом нижнем углу аппарата.

На правой боковой стороне расположены два разъема мини джек 3,5 мм для телефонной гарнитуры (наушников и микрофона). Все остальные разъемы – на задней панели. Здесь находится вход блока питания и два разъема RJ45 для подключения к локальной сети и к ПК. Смысл двух разъемов в том, что достаточно подвести к рабочему месту только один кабель, который подключается к телефону, а компьютер работает через второй разъем и встроенный в аппарат коммутатор. К сожалению в этом случае скорость ограничена FastEthernet, гигабитные подключения не поддерживаются.

На нижней поверхности аппарата можно найти разъем для кабеля трубки и кнопку сброса.

Корпус допускает и настенное крепление, хотя, на наш взгляд, в этом случае клавиатурой будет пользоваться не очень удобно, поскольку она будет слишком наклонена к пользователю.

В целом дизайн нам понравился – корпус крепкий, кнопки большие и удобные, многочисленные индикаторы повышают удобство работы, а если не хватает размера экрана – стоит обратить внимание на старшую модель – V500.

Начинка построена на базе микросхемы TI TNETV1055ZDW, являющейся системой-на-чипе с MIPS ядром, DSP-процессором и многочисленными модулями. Остается добавить только флеш- и оперативную память и пару кодеков.

Возможности и сценарии использования

Вариантов использования рассматриваемой модели достаточно много, упомянем основные из них. Первый сценарий позволяет осуществлять прямые звонки через сеть (в частности Интернет) между двумя телефонами. Стоимость такого разговора определяется не расстоянием, а ценой канала доступа. Второй вариант – работа в качестве IP-телефона через SIP-провайдера. Возможности (и стоимость) по звонкам на обычные телефоны определяется в этом случае именно им. И третий вариант – работа с IP-АТС в офисе. Поскольку в телефоне предусмотрено два аккаунта, все три варианта можно совместить при необходимости. К примеру при использовании в большой компании можно осуществлять звонки другим сотрудникам данного офиса напрямую, первую учетную запись настроить на корпоративную IP-АТС и через нее общаться с филиалами в других городах, а вторая запись поможет сократить стоимость междугородних разговоров на обычные телефоны, будучи подключена к SIP-провайдеру (хотя справедливости ради стоит отметить, что обычно IP-АТС и занимается «удешевлением» дальних звонков).

Сам аппарат поддерживает большинство привычных функций – повтор набора номера, телефонная книга, удержание вызова, конференция, перевод вызова, переадресация звонков, режим DND («не беспокоить»), быстрый доступ к голосовой почте (номер настраивается в меню). Отметим, что многие из них требуют поддержки со стороны IP-АТС или провайдера.

Для настройки телефона можно использовать как его клавиатуру, так и классический доступ через Web-интерфейс. Конечно во втором варианте возможностей гораздо больше и он более удобен.

Настройка

Посмотрим, что можно сделать без использования компьютера. Пункт «Phonebook» вызывает на экран записную книжку телефона. Добавлять в нее номера проще всего из списка недавно вызванных. Однако все управление (например указание имени, удаление и т.п.) может осуществляться только через Web-интерфейс. «Volume» позволяет регулировать громкость звонка, динамика, динамика в трубке и внешней гарнитуры по-отдельности. Кстати для быстрой навигации в меню можно использовать и цифровые кнопки.

Больше всего настроек собрано в «Advanced Setting». Здесь можно установить параметры SIP-аккаунтов, выбрать и настроить сетевое подключение, отрегулировать контраст экрана, установить одну из пяти мелодий звонка. Доступ к настройке аккаунтов закрыт паролем (совпадающим с паролем на Web-интерфейс). Для каждой из двух учетных записей можно выбрать имя, пароль, домен, адрес и порт серверов работы и регистрации. Предусмотрено отключение каждого аккаунта. Через клавиатуру можно ввести практически всю первую половину кодовой страницы ASCII, так что даже сложные пароли допустимы.

В «System Info» можно посмотреть системные данные – версию прошивки и настройки сети (адрес, маска, маршрутизатор по умолчанию, сервера DNS). Для перезагрузки телефона или сброса настроек нужно использовать пункт «Reset».

В режиме ожидания на первой строке экрана отображается текущее время и дата, а на второй – состояние подключения к провайдеру. При наборе номера или поступлении вызова все работает как и ожидается.

Web-интерфейс

Существенно больше настроек представлено в Web-интерфейсе. Отметим, что в используемом обычно нами браузере Firefox у интерфейса явно были какие-то проблемы с оформлением. Пришлось вернуться к Intenet Explorer. В нем все отображалось корректно. Возможно это особенность данной версии прошивки (Ver 1.00(AOW.5)).

Меню имеет знакомый по другим продуктам ZyXEL вид – с деревом пунктов слева и основным окном справа. Как обычно, после входа мы попадаем на страницу с описанием текущего состояния устройства. На ней представлены информация об устройстве (название, версия прошивки, IP-адрес), загрузка процессора и памяти, состояние сетевого соединения, имена и состояние SIP-аккаунтов. На данной странице бросается в глаза более 90% занятости оперативной памяти, однако на работе это не сказывается.

Первый пункт меню – «Network». В нем устанавливаются параметры сетевого подключения из набора – DHCP, постоянный IP-адрес, клиент PPPoE. Вторая закладка позволяет установить дополнительный IP-адрес для управления аппаратом. Он может быть из другой подсети, что может пригодиться в некоторых случаях.

Самый многочисленный пункт меню – «VoIP» состоит из трех подпунктов: «SIP», «Phone», «Phone Book». В первом настраиваются собственно аккаунты SIP. Предусмотрена установка как обычных параметров (имена серверов, порты, реквизиты пользователя), так и дополнительных: приоритеты кодеков, резервные сервера, порты RTP, сервера STUN, специальные настройки для работы через NAT и многое другое. Здесь же настраиваются параметры QoS и VLAN.

«Phone» отвечает за настройки аппарата – установка громкости, выбор мелодии звонка, включение VAD, выбор региона и настройка быстрого набора. Последний позволяет назначить кнопкам от 0 до 9 любые телефонные номера. Также эта возможность используется для набора прямых абонентов и тех, у кого в имени есть буквы.

В «Phone Book» собраны различные функции, связанные с обработкой вызовов. На первой закладке («Call Forward») можно управлять возможностями перевода поступающих вызовов. В каждой из десяти записей условной переадресации можно указать номер звонящего, адрес перевода звонка, условия перевода (безусловный, при недоступности, если занято, при отсутствии ответа).

Основная записная книжка редактируется на странице «Contact List». Она может содержать до 200 записей. Каждая запись состоит из номера, имени (допускаются только английские буквы), группы, аккаунта для вызова (если настроено два).

Страница «Group List» позволит организовать номера в группы «бизнес», «семья», «друзья», «другие». В каждой из них может быть до 200 пользователей. Смысла использовать группы, кроме как для собственного удобства, нет. Их имена нигде не участвуют в настройках. Возможно позже будут введены функции, использующие эту информацию.

Предусмотрены два специальных списка – «Black», звонки с этих номеров не будут поступать, и «DND White» – даже если включен режим «не беспокоить», то данные номера все-таки будут вас отвлекать. В данных списках может присутствовать до 400 записей. Есть возможность быстро добавлять пользователей, находящихся в записной книжке.

Системные функции собраны в «Maintenance». В первом подпункте («System») устанавливаются: имя системы, доменное имя, таймаут на сессию администратора, пароли администратора и пользователя. Пользователь имеет некоторые ограничения на доступ к настройкам, но на наш взгляд они могли быть и строже. Также предусмотрена возможность автоматической настройки встроенных часов, в том числе и с учетом летнего времени.

На странице «Logs» администратор может посмотреть системные события, такие как вход на Web-интерфейс и регистрация аккаунтов SIP. Интересно, что у пользователя список событий иной – кроме указанных для администратора, он также видит список звонков с указанием даты и номера. Странно, что тип входа (пользователь или администратор) не указывается в записях. К сожалению, логи хранятся только в устройстве, никаких средств по отправки их на внешние хранилища не предусмотрено.

Последний подпункт рассматриваемой группы – «Tools». Здесь все обычно – обновление прошивки, сохранение/восстановление/сброс конфигурации и перезагрузка телефона.

Доступ к устройству также возможен и через telnet, однако там меню не предусмотрено – только командная строка. Во время написания обзора подробностей по работе в этом режиме в документации представлено не было. Для работы с файлом конфигурации можно использовать также и ftp.

Тестирование и выводы

Тестирование устройства проводилось с подключением к провайдеру SIPNET. Регистрация аккаунта простая, пополнить счет с использованием системы Яндекс.Деньги также несложно. Настройка аппарата заняла буквально несколько минут – нужно было ввести только названия серверов провайдера, имя и пароль пользователя. Поскольку телефон находился за домашним роутером, потребовалась настройка сервера STUN. Если бы роутер имел встроенный SIP ALG, как например ZyXEL P660HTW2, этого бы не потребовалось. Поскольку в тестовой сети работал DHCP-сервер, а телефон по умолчанию как раз его и использует, то сетевых настроек мы даже не касались.

Качество связи с абонентами московской городской телефонной сети было очень высоким. Никакого отличия от классической связи замечено не было.

К сожалению у нас не было возможности протестировать телефон в составе полноценной телефонной сети на базе IP, так что если планируется именно такой вариант использования, то желательно предварительно проверить совместимость с программным обеспечением АТС. Маловероятно, что будут какие-то проблемы, однако дополнительная осторожность никогда не помешает.

Рассмотренный IP-телефон от компании ZyXEL представляется нам качественно выполненным продуктом с хорошим набором функций, которые будут полезны как в случае домашнего применения, так и при работе в бизнес-сегменте.

В Россию будет поставляться только модель V301-T1. Стоимость устройства соствляет около 4000 рублей.

Кирилл Кочетков(kochet@ixbt.com)

Опубликовано – 16 октября 2008 г.

[Раздел «Всегда на связи»]